Τρόποι Πληρωμής

Το ηλεκτρονικό κατάστημα memermiga.gr δέχεται πληρωμές με τους ακόλουθους τρόπους:

1. Με αντικαταβολή του αντίτιμου της παραγγελίας κατά την παράδοσή της στον τόπο που έχει οριστεί, με επιπλέον κόστος 2€.

2. Με τραπεζική κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς :


ΕΘΝΙΚΗ: GR72011046670000046740071314
VIVA: GR28 7010 0000 0005 9927 5934 903

Δικαιούχος: Μέρμηγκα Σταματία

Στην περίπτωση αυτή, η κατάθεση πρέπει να γίνει εντός (3) τριών εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και η παραγγελία εκτελείται αφού πιστωθεί ο λογαριασμός μας.
Παρακαλούμε όπως γράψετε στην αιτιολογία της κατάθεσης τον αριθμό παραγγελίας καθώς και το επώνυμό σας, για να μπορέσουμε να αντιστοιχήσουμε την κατάθεση με την παραγγελία σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σημειώστε ότι σε περίπτωση αποστολής της πληρωμής από άλλη τράπεζα, πρέπει να επιλέξετε «έξοδα εντολέα» και όχι «αμφοτέρων ή αποδέκτη» διότι το έμβασμα καταλήγει σε μας με μικρότερη αξία και δεν είναι εφικτό να εκτελεστεί η παραγγελία σας μέχρι την πλήρη εξόφλησή της. Δεν μπορούμε να καλύψουμε διατραπεζικές χρεώσεις.

3. Με χρήση πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας.

Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, γίνονται μέσω του περιβάλλοντος ασφαλείας της Viva, που εγγυάται την απόλυτη διασφάλισή τους. Τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται στον διακομιστή μας. Πέρα από τη χρήση της πιστωτικής κάρτας, μπορείτε να ολοκληρώσεις τις αγορές σας και με τη χρήση χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας εφόσον φέρει το σήμα Visa ή Mastercard.


Τρόποι Αποστολής
 

Οι αποστολές μας γίνονται με την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται σε 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες από την παράδοση του δέματος στη μεταφορική εταιρεία, εκτός και αν η περιοχή θεωρείται δυσπρόσιτη.

Σε περίπτωση ειδικών συνθηκών και ανωτέρας βίας (απεργίες, φυσικές καταστροφές, αργίες κλπ.) Το Μέλι Μέρμηγκα δε φέρει καμία ευθύνη για την καθυστέρηση παράδοσης του προϊόντος.

Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας σας και γίνεται γνωστό κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πιο συγκεκριμένα, το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ως εξής:
 

Μικτό Βάρος/Κόστος Μεταφορικών

0 - 2 kg2,50€

2 - 3 kg3,50€

3 - 4 kg4,50€

4+ kg5,50€

Η πληρωμή με αντικαταβολή έχει επιπλέον κόστος 2€.

Παρακαλούμε να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής που καταχωρείται είναι απόλυτα σωστή και ότι θα βρίσκεται κάποιος στη διεύθυνση αυτή για να παραλάβει το δέμα. Σε περίπτωση λανθασμένης διεύθυνσης αποστολής, με ευθύνη του πελάτη, ο πελάτης αναλαμβάνει το κόστος επιστροφής του δέματος, το οποίο ανέρχεται στο ποσό των 2€. Σε περίπτωση λάθους, και για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, επικοινώνηστε απευθείας μαζί μας αποκλειστικά και μόνο μέσω αποστολής email ή τηλεφωνικώς.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση παραγγελίας γίνεται δεκτή χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι ΔΕΝ έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας και σε διάστημα 8 εργάσιμων ωρών, αποκλειστικά και μόνο μέσω αποστολής email.

 

Διαθεσιμότητα Προϊόντων
 

Η εταιρεία επιφυλάσσεται να ενημερώσει τους πελάτες σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας παραγγελθέντος είδους και για τον πιθανό χρόνο παράδοσης. Στην περίπτωση αυτή, εφόσον κρίνεται ότι η καθυστέρηση καθιστά τη συναλλαγή ασύμφορη για τον πελάτη, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί ή να εκτελεστεί μερικώς.